Política de Cookies

AVISO DE COOKIES – CRISTÁLIA INJECTABLES

Data da última atualização: [09/10/2025]

  1. QUAL É O OBJETIVO DESTE AVISO?

Obrigado por acessar o Website do Cristália Injectables, uma unidade de negócios do Laboratório Cristália Produtos Químicos Farmacêuticos Ltda., localizado no Estado de São Paulo, na cidade de Itapira, na Rodovia Itapira-Lindóia, s/nº, KM 14 – Fazenda Estância Cristália, CEP 13.974-900, inscrito no CNPJ sob o nº 44.734.671/0001-51 (“Website”) .

É importante que você saiba que nosso Website utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes, como pixels, por exemplo, que são utilizados para o funcionamento do Website ou para medição de sua performance. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo e que permitem a coleta de determinadas informações, incluindo dados pessoais. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo, com objetivo de atender a finalidades distintas. As tecnologias de rastreamento também usadas são beaconstags, pixels e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Website.

  1. QUAIS SÃO OS TIPOS DE COOKIES?

Como regra geral, existem dois tipos de cookies que poderão ser utilizados quando usuários visitarem nosso site, os “Cookies de Sessão” e os “Cookies Persistentes”. Os Cookies de Sessão são cookies temporários que permanecerão em seu dispositivo até que você saia do ambiente virtual do Cristalia Injectables. Já os Cookies Persistentes permanecem em seu dispositivo até que sejam, de alguma forma, excluídos (ou até que se encerre o “tempo de vida” de armazenamento de cada cookie específico e das configurações do seu navegador).

  1. 2.1 COOKIES PRÓPRIOS DO CRISTÁLIA INJECTABLES

O Cristália Injectables utiliza cookies próprios, conforme será indicado na tabela a seguir:

Nome do cookie e parceiros

Necessidade

Finalidade

Período de retenção

Dados coletados

Base legal

“XSRF-TOKEN”

Necessário

FUNCIONALIDADE – Esse cookie é utilizado para proteger o usuário e o próprio website contra falsificação e requisições por outros e entre sites.

1 dia (cookie persistente)

Dados técnicos referentes a sessão, como horário da visita, páginas visitadas, ID.

Legítimo interesse

“laravel_session

Não necessário

FUNCIONALIDADE – Esse cookie cria uma identificação única para todos os usuários que acessam o site. Essa identificação única é utilizada para salvar as preferências de navegação do usuário no site (ex.: filtros aplicados, configurações de visualização), melhorando sua experiência.

1 dia (cookie persistente)

ID único e aleatório por sessão.

Consentimento

_gat” – Google

Não necessário

ANALÍTICO – Esse cookie é utilizado para medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o website. Para obter informações sobre visitação do site, uma análise de audiência.

1 minuto (cookie de sessão)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_ga” – Google

Não necessário

ANALÍTICO –

Esse cookie é utilizado para registrar um ID exclusivo que é usado para gerar dados

estatísticos sobre como o visitante usa o site. É utilizado para

medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o

website.

2 anos (cookie persistente)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_gid” – Google

Não necessário

ANALÍTICO –

Esse cookie é utilizado para registrar um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. É utilizado para medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o website. Para obter informações sobre visitação do site, uma análise de audiência.

1 dia (cookie de sessão)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_fbp” Facebook

Não necessário

ANALÍTICO –

Esse cookie é utilizado para fornecer uma série de produtos

publicitários, como lances em tempo real de anunciantes

terceirizados.

3 meses (cookie persistente)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

Consentimento


COOKIES DE TERCEIROS

Em adição aos cookies próprios apresentados no item 3.1 acima, nosso Website utiliza cookies de terceiros. Esses terceiros poderão, ainda, configurar cookies em seu dispositivo quando você visita o ambiente virtual do Cristália Injectables, para finalidades e com duração de “tempo de vida” diversos daqueles mencionados acima, de acordo com os serviços que cada um deles prestam.

Os cookies de terceiros podem vir de sites e domínios externos, e possuem suas próprias finalidades e características, de acordo com seu fornecedor. No geral, os cookies de terceiros servem para finalidades que ajudam o Cristália Injectables a entender como você utiliza o website, entre outros.

Abaixo, apresentamos uma lista de cookies de terceiros que podem ser utilizados quando você utiliza nosso Website:

Nome do cookie e parceiros

Tipo de cookie

Finalidade

Período de retenção

Dados coletados

Base legal

“_gat” – Google  

Não necessário

ANALÍTICO – Esse cookie é utilizado para medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o website. Para obter informações sobre visitação do site, uma análise de audiência.

1 minuto (cookie de sessão)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_ga” – Google  

Não necessário

ANALÍTICO – Esse cookie é utilizado para registrar um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. É utilizado para medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o website.

2 anos (cookie persistente)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_gid” – Google  

Não necessário

ANALÍTICO – Esse cookie é utilizado para registrar um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. É utilizado para medir a interação, visitas e engajamento dos usuários com o website. Para obter informações sobre visitação do site, uma análise de audiência.

1 dia (cookie de sessão)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

Consentimento

“_fbp” Facebook  

Não necessário

ANALÍTICO -Esse cookie é utilizado para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados.

3 meses (cookie persistente)

A página de suporte do fornecedor é dinâmica e muda frequentemente. Atualmente as informações estão disponíveis em: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

Consentimento

“_trf.src” – (Cookie Análitico)  

Cookie Utilitário (não necessário)

ANALÍTICO Guardar a referência da origem da visita do usuário ao site.

1 ano (cookie persistente)

Dados coletados: Origem da visita/mídia, páginas visitadas no site

Consentimento

    1. COMO POSSO CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?

Como padrão, os navegadores geralmente são pré-configurados para aceitar, automaticamente, os cookies de todos os sites. Estas configurações podem ser alteradas para que você seja alertado quando cookies forem instalados em seu dispositivo, ou para que não sejam instalados automaticamente, sem sua autorização.

Se você quiser saber informações sobre como gerenciar a forma como seu navegador aceita ou bloqueia cookies, basta acessar as configurações e seguir as instruções do seu próprio navegador para fazer as configurações que você desejar.

Para facilitar, disponibilizamos abaixo alguns links de navegadores geralmente utilizados pelos usuários da internet (atenção: é possível que os links estejam desatualizados, por isso, caso não encontrem as configurações por meio destes endereços eletrônicos, procure pelas configurações de seu navegador).

  1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

  2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

  3. Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

  4. Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

É importante que você saiba que, em alguns casos, sem determinados cookies, o acesso ao nosso Website poderá ser comprometido, impactando sua experiência. Você pode aprender mais como gerenciar cookies no Guia de Cookies do Navegador.

Caso você use dispositivos diferentes para visualizar e acessar o Website do Cristália Injectables (por exemplo, computador, smartphone, tablet etc.) deve assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos cookies.

Para saber mais informações, inclusive para verificar quais cookies foram inseridos, como geri-los e deletá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.

  1. COMO EVITAR O RASTREAMENTO POR COOKIES?

Além das ferramentas mencionadas acima, é possível ativar a configuração Do Not Track. Assim, os usuários não serão mais rastreados por sites que não visitaram, incluindo serviços de análise estatística, redes de publicidade e plataformas sociais. Essa configuração também se dá por meio das configurações do navegador, por meio da opção Do Not Track (a ferramenta poderá ter outro nome a depender de cada navegador utilizado). Em algumas circunstâncias, entretanto, essa ferramenta pode não ser totalmente eficaz na remoção de cookies, especialmente em relação a cookies de terceiros, cuja implementação não é totalmente controlada pelo Cristália Injectables. Desse modo, por favor, verifique item 3 deste Aviso para outras formas de controlar quais cookies são utilizados.

  1. COMO O CRISTÁLIA INJECTABLES TRATA SEUS DADOS PESSOAIS?

Ao implementar cookies, o Cristália Injectables tem como objetivo:

    1. proteger o Website e o próprio usuário;

    2. ativar e armazenar certas configurações e preferências do usuário;

    3. medir o desempenho das nossas páginas;

    4. entender como o usuário usa o Website.

Ou seja, o Cristália Injectables visa melhorar o Website e a experiência do Usuário por meio dos cookies.

Caso você queiras mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais coletados pelos cookies de terceiros, pedimos que verifique as políticas de cada um deles.

  1. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS?

O Cristália Injectables fará todo o possível para manter os dados pessoais sempre seguros. Para tanto serão, adotadas medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados, em linha com as melhores práticas de mercado. O Cristália Injectables adota diversas medidas de segurança, tais como: (a) emprego de sistemas de autenticação para acesso aos dados, (b) realização de mapeamentos e testes regulares de segurança, (c) sistemas de backup de dados, (d) uso de criptografia; e (d) utilização de firewalls e outras ferramentas.

Entretanto, embora adote os melhores esforços, o Cristália Injectables não pode garantir que essas medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas à interferência de terceiros (hackers, entre outros). Por sua natureza, qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado pode se tornar público. O CRISTÁLIA INJECTABLES NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ESSE TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.

  1. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

O Cristália Injectables fornece ferramentas para que os usuários do Website exerçam os seus direitos previstos na LGPD. São eles:

    1. confirmação da existência de tratamento;

    2. acesso aos dados pessoais;

    3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

    4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos, ou tratados em desconformidade com a LGPD;

    5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

    6. eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, autorizada o seu armazenamento em casos previstos na LGPD;

    7. obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais o Cristália Injectables tenha compartilhado dados pessoais;

    8. obtenção de informação sobre a possibilidade de não consentir, bem como as consequências de sua negativa, quando o tratamento tiver como base legal o consentimento;

    9. revogação do consentimento, quando aplicável;

    10. oposição ao tratamento de dados pessoais;

    11. revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.

Exercício de direitos. Você poderá enviar um e-mail para dpo@cristaliainjectables.com caso queira exercer quaisquer um dos direitos mencionados acima.

Consequências do cumprimento com solicitação de exclusão de dados. É importante destacar que se o Cristália Injectables excluir os dados pessoais em atendimento a um pedido feito por você, o Website poderá deixar de funcionar para os fins propostos ou ficaremos impedidos de fornecer nossos serviços da forma proposta. Portanto, uma solicitação de exclusão de dados pessoais poderá resultar na impossibilidade de acesso a determinadas áreas do Website, ou visualização de determinados conteúdos. O pedido de exclusão de dados não impedirá que o Cristália Injectables utilize os dados de forma distinta, sem qualquer identificação pessoal, não individualizada e anonimizada. Finalmente, se o Cristália Injectables não atender ao pedido referente ao exercício de direitos, explicaremos o porquê da recusa.

  1. COMO ESCLARECER DÚVIDAS?

Caso você tenha outras dúvidas a respeito desta Política ou do tratamento de dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail dpo@cristaliainjectables.com.

Data da última atualização [10/09/2025]